Esta situación se refleja un una medida notable y útil cuando hablamos de empresas con cientos, o incluso miles de equipos funcionando sobre una misma plataforma, donde cada pizca de consumo que pueda ahorrarse será bien recibida.

Las pruebas se realizaron en dos configuraciones: un PC con procesador Pentium 4 y otro con un chip de última generación (High End), mientras que se probó el sistema de dos maneras; primero al ser instalada una copia del SO recién salido de la caja (Out-of-box) y sin actualizaciones, y luego otra versión ya puesta al día con todos los paquetes que Microsoft ha entregado hasta la fecha.

Las pruebas se hicieron exigiendo al equipo en tres niveles bastante predecibles: en completo ocio, con carga baja y con carga máxima (idle, low, high). En la siguiente tabla, se expresa el consumo de cada plataforma, manifestando la clara ventaja de Windows 7 por sobre XP:

De esta manera, podemos ver que cuando más sufre el viejo Windows XP es al instalarse en equipos viejos (Pentium 4) y recién salido de la caja, donde Windows 7, incluso también instalado sin actualizaciones, reduce el consumo del PC hasta en un 25%.

Una vez instalado todo lo que se debe, el margen entre ambos sistemas operativos se estrecha, y Windows XP ya no sale tan mal parado, sin embargo, de todas maneras en un P4 la diferencia con Windows 7 sigue siendo notable: 11%, mientras que el equipo de última generación reduce este margen drásticamente a poco más del 1%, haciendo notar que en fierros modernos y con el sistema al día, no hay problemas.

La importancia de las actualizaciones se hace evidente al notar que en la máquina high-end de todas maneras XP gasta un 14% más con Windows Out-of-box.

Así que a no descuidarse, a instalar Windows 7 y a mantener al día el software, que ésta sería la fórmula perfecta para mantener el consumo del computador lo más optimizado posible.

En medio de la fiebre consumista que viven los argentinos en este último tiempo, empresas de todo tipo han salido a la cancha con agresivas propuestas comerciales para captar el interés de los consumidores.

De la mano de las 50 cuotas sin interés, un amplio abanico de productos está en el centro de una verdadera fiesta del consumo.

Y la estrella indiscutible de esta tendencia, sin lugar a dudas, son los LCD, el gran objeto de deseo de la clase media argentina.

Sin embargo, el fenómeno no se agota ahí, sino que alcanza a un amplio abanico de artículos, como notebooks, celulares y reproductores de DVD, entre otros.

Basta hojear cualquier catálogo de un supermercado o de una cadena de retail para observar que, por el momento, la gran mayoría de los productos electrónicos ofrecidos son comercializados bajo el sello “made in Argentina”.

Sin embargo, detrás de cada etiqueta que asegura que el producto adquirido fue “fabricado en Tierra del Fuego”, hay una realidad que impacta de lleno y derriba todos los “sueños industrialistas”.

En efecto: los componentes de origen nacional, en la mayoría de estos artículos son sumamente escasos, o bien brillan por su ausencia, a tal punto que pueden representar un 0% del producto final.

En otras palabras, el grueso de las plantas instaladas en la provincia austral se limita a armar los equipos. Incluso, muchas de ellas, apenas agregan el packaging o el manual de instrucciones.

Es aquí donde cabe la pregunta: ¿hay un “made in Argentina” auténtico, o el país funciona como un centro de ensamble abastecido desde China y Taiwán?

“Hay productos de Tierra del Fuego que lo único que tienen de nacional es la etiqueta”, aseguró con indignación un ex secretario del Ministerio de Relaciones Exteriores y actual asesor de cámaras empresarias, que pidió absoluta reserva de identidad.

Por su parte, el economista Tomás Bulat destacó que “el modelo que se está aplicando en Tierra del Fuego definitivamente es setentista y no tiene nada que ver con el mundo actual. El Gobierno tendría que dirigir recursos para promocionar industrias coherentes y no fábricas con rueditas, que cuando se acaban los beneficios, se van de la provincia”.

El experto se declaró en contra de “la promoción industrial de armaderos”, en referencia a las terminales del sur del país.

Las razones, según Bulat, están en que “el costo fiscal es mayor que el beneficio que terminan trayendo. Los consumidores pagamos fortunas para una industria que está ubicada a 3.000 kilómetros cuando ya no cumple su función para la que fue pensada originalmente, que era poblar Tierra del Fuego”.

“En materia de promoción industrial, la ecuación no termina de cerrar”, sintetizó Bulat.

¿Centro de ensamble chino?

El primer ejemplo de la Argentina como centro de “ensamblado asiático” está en los televisores, un mercado que en 2010 finalizará con un nivel de ventas hasta un 40% por encima del registrado el año pasado.

Así, y según datos aportados por Abeceb.com, la producción de estos equipos llegará a los 2,2 millones de unidades para diciembre. Esto es, cerca de 700.000 unidades más que las lanzadas al mercado durante 2009.

“Si bien a primera vista parece ser un mercado casi exclusivamente de producción nacional, al observar las importaciones que hace Tierra del Fuego se destaca el fuerte incremento de las compras de insumos para el ensamblado de televisores”, señalaron desde la consultora.

No es para menos: según Abeceb.com, en el primer trimestre del año y al amparo del “impuestazo tecnológico”, las compras de componentes asiáticos destinados al armado de equipos crecieron 500% en dólares.

¿Quiénes lideran la venta de insumos a la Argentina? Tal como puede verse en la siguiente infografía, China, Corea y Taiwán aparecen como los pilares verdaderos de una tecnología que, como se detallará más adelante, tiene un aporte local absolutamente mínimo.

Al observarse estas cifras, parecería que la actual industria nacional fueguina no está creciendo sobre bases sólidas y funciona como un centro de ensamble de insumos importados que tiene como objeto el recibir ciertos beneficios fiscales, pero con poco valor agregado en lo que a componentes desarrollados por empresas argentinas se refiere.

Voces a favor

“Hoy la Argentina no tiene nada que envidiarle a los mecanismos de fabricación vigentes en cualquier parte del mundo”, aseguró Juan Manuel Aragonés, director comercial de Garbarino.

“En su momento se hablaba de que acá lo único que se hacía era ensamblar. En realidad no es tan así. Aquí también se realizan procesos de inserción automática y manual. No somos distintos a Brasil o a China. Los beneficios que obtuvo Tierra del Fuego el año pasado promovieron, en definitiva, que las marcas fabriquen cada vez más en la Argentina”, añadió.

Sin embargo, los dichos de Aragonés y la postura de las empresas instaladas en territorio fueguino chocan fuertemente con la posición de cámaras como Cadieel, que aglutina a compañías electrónicas, electromecánicas y luminotécnicas de todo el país.

En esa dirección, Claudio Krämer, gerente general de Cadieel, comentó que “en Tierra del Fuego no se hace nada que conlleve algún tipo de ingeniería”.

¿Fabricar o ensamblar?

“En definitiva, son licencias de producción que grandes firmas le otorgan a las empresas instaladas en el sur. Cuando se habla de fabricación, en realidad lo que se está haciendo es operar con tecnología de LG, Sanyo o Sony. No hay ni ingeniería ni diseño argentino. De hecho, en los esquemas de trabajo sólo aparece el ensamblado”, puntualizó Krämer.

Según el ejecutivo, la misma modalidad de desarrollo también puede ser aplicada para la recién inaugurada producción de celulares.

“En telefonía ni siquiera se dan pasos anteriores, como pueden ser las soldaduras. En este caso, se está recibiendo todo pre ensamblado y lo único que se hace es completar el proceso. No ha habido una producción concreta en Tierra del Fuego”, aseguró.

Samsung, Motorola, y LG son algunas de las empresas que “arman” celulares, beneficiadas por la reforma fiscal que hoy está vigente en la provincia austral.

A este grupo se sumó, en marzo, la firma Alcatel, que planea desarrollar alrededor de 250.000 terminales este año.

En tanto, se espera que Nokia llegue a buen puerto en las tratativas que mantiene con el grupo Mirgor, fabricante de acondicionadores de aire, para instalar en el corto plazo una planta de producción en Tierra del Fuego.

Por otro lado, a fines de abril se confirmó que la local New San comenzará a producir cámaras digitales en esa provincia, bajo las marcas JVC y Sanyo.

“Un punto a remarcar cuando se habla de fabricación es que, en la Argentina, no hay desarrollo de insumos. El componente electrónico viene de afuera. El país perdió el tren en los años 80, cuando había fabricación local de transistores y capacitores. Ahora todo lo que es chips de circuitos integrados viene del exterior”, comentó Krämer.

La verdad al desnudo

Al referirse al tipo de actividad que llevan a cabo las compañías electrónicas que operan en Tierra del Fuego, el ejecutivo de Cadieel mencionó dos resoluciones de la Secretaría de Industria, Comercio y de la Pequeña y Mediana Empresa promulgadas este año.

“Hubo dos medidas, la 104 y la 194, vinculadas a la fabricación de conversores de TV digital y la producción de computadoras portátiles, que en un punto lo único que establecen como componente obligatorio de los desarrollos son productos de imprenta”, señaló Krämer.

“Cajas, manuales, etiquetas y cosas de ese estilo son las que figuran como obligatorias en cuanto a insumo nacional. A lo sumo, se colocan como opcional el cordón de conexión a 220 volts. Pero como dije, eso ya es opcional”, disparó el ejecutivo.

En lo que se refiere a la norma 194/2010, el régimen impulsa la fabricación de computadoras portátiles.

El objetivo: bajar la presencia de equipamiento importado en el escenario local, que hoy controla una porción cercana al 80% del parque total de notebooks.

Pero en cuanto se repasa el modo de producción que se lleva adelante en Tierra del Fuego, queda en evidencia lo dicho por los especialistas consultados por este medio: el trabajo rara vez excede el mero ensamblado de componentes importados.

Con respecto a los insumos de origen nacional que deberán contener las notebooks, según el documento, al menos el 50% de los módulos de memoria deberán ser fabricados en la Argentina, así como la folletería y el material de embalaje, no más que eso.

Como contrapartida, la resolución nada dice de exigir la inclusión de desarrollos argentinos en materia de, por ejemplo, gabinetes, monitores, procesadores, micrófonos, discos rígidos, teclados y demás componentes que hacen a las portátiles.

La televisión digital, importada

En la misma línea, la resolución 104/2010, que desde este año avala la producción de receptores y decodificadores orientados a la captación de TV digital, el proceso productivo se limita a actividades mínimas y sin valor agregado, como verificación de componentes y de la unidad ensamblada, la preparación de embalaje y una inspección de calidad.

¿Y el contenido nacional? Como en otros casos, apenas la caja de embalaje, etiquetas autoadhesivas, certificado de garantía, o pegamentos, son los componentes con sello argentino que se exigen, tal como se detalla a continuación:

“Cuando uno ve el material de origen nacional que hay que incluir, la verdad es que resulta poco serio. En la Argentina hay empresas que fabrican placas, fuentes de alimentación, cargadores y hasta fabricantes de cables que producen cordones bajo normas IRAM. Sin embargo, el año pasado se aprobó -por el denominado “impuestazo tecnológico”- un régimen que implica beneficios fiscales, pero no establece cambios respecto de cómo se fabrica en el sur”, se quejó Krämer.

“Hay que insistir para que la integración de insumos producidos en el país sea mayor, y que no se trate solamente de productos de imprenta. Aunque las empresas locales tienen el problema de la escala, la calidad de lo nacional y los precios no son tan distintos a los del mundo. Acá hay capacidad de diseño, y hay que dejar de desaprovecharla”, recalcó.

En cambio, Bulat se mostró menos optimista, al considerar que el tamaño de la industria fueguina y el mercado que abastece es una limitante seria a la hora de pensar en un verdadero polo industrial: “Tierra del Fuego está condenada a ser un centro de ensamble porque no existe la escala que hay en otras economías para fabricar los componentes más importantes, como los microprocesadores, por ejemplo”.

“Sin escala, es imposible”, disparó el experto.

¿Incentivar o no incentivar? Esa es la cuestión

En este contexto, los analistas aseguraron que lo más “coherente” sería asignar recursos en los sectores en los que Tierra del Fuego tiene más ventajas.

Bulat destacó que “la provincia está creciendo mucho en turismo invernal y es receptora de grandes cruceros. Por eso, sería positivo que les den incentivos para desarrollar actividades más coherentes y no que todos paguemos más caro el acceso a la tecnología”.

Por su parte, Aldo Abram, director de Exante, también coincidió en que resulta muy dificultoso “fomentar un polo a más de 3.000 kilómetros de Buenos Aires con todo lo que implica a nivel logístico”.

En efecto: además de la carga impositiva que padece lo importado, se suma un costo extra por transporte de la “industria” nacional.

De este modo, en un contexto inflacionario como el actual, la lejanía de Tierra del Fuego juega en contra.

Mientras que un producto asiático terminado ingresa directamente por Buenos Aires a un centro de distribución, los insumos para el ensamblaje, que también provienen de Asia, viajan a la provincia austral y, desde ahí, una vez terminado el proceso de producción, cada producto debe soportar una distancia cercana a los 2.900 kilómetros.

El transporte de las unidades se realiza tanto por vía marítima como terrestre.

El dato no es menor teniendo en cuenta que, según el índice que elabora la Federación de Transportistas (Fadeeac), el gasoil aumentó casi un 40% en los últimos 12 meses, mientras que los costos logísticos se incrementaron otro 16 por ciento.

“Es complicado subsidiar a una industria que esté ubicada tan lejos de los centros de consumo. El mal menor sería tenerla en Buenos Aires, en Rosario, evitando el costo que implica una planta industrial en el sur”, se quejó Abram.

En la misma línea, Bulat destacó que la Argentina podría tener otros centros de ensamble más desarrollados, ubicados en lugares más cercanos como Rosario o Buenos Aires. /por Patricio Eleisegui – Juan Diego Wasilevsky, de iProfesional.com

Esas particiones están hechas con el propósito de diferenciar al Sistema Operativo y las Aplicaciones con los Datos del Usuario.

Lo que implica que el Usuario deberá guardar toda su información de importancia en la Unidad D:

En dicha unidad se encuentran además una carpeta con Drivers (los controladores de Hardware de la maquina) así como también una carpeta Recupero con una imagen del Sistema Operativo que nos permite recuperar rápidamente el funcionamiento del equipo en caso de Falla (Virus, problemas con drivers, archivos dañados, etc.) y la Carpeta Mis Documentos o con el Nombre del Usuario que es propietario del Equipo  donde se deberán guardar todos los datos de importancia. Tambien puede generar una carpeta para descargas, musica, videos o lo que el usuario prefiera, pero no olvidar que sea en la particion “D:”.

Para trabajar con archivos en el escritorio de Windows

Generalmente el usuario trabaja con archivos y carpetas que sitúa en el Escritorio para acceso mas rápido o por no tener el tiempo de catalogar y archivar su información. Esta es una practica que tiene riesgos a la hora de que ocurra algún problema con nuestro S.O. que es muy susceptible a fallas que por lo general implican su reinstalación y formateo del disco duro dando lugar a perdida de información.

Por lo tanto se recomienda trabajar de acuerdo al siguiente procedimiento :

Las carpetas o archivos deben estar Si o Si en alguna ubicación en la Unidad D: (ya que si le sucede algo al Sistema Operativo y tengo numerosos documentos en el Escritorio de Importancia es altamente probable que dichos archivos no puedan ser recuperados si el Sistema Operativo no arranca ni siquiera en modo a prueba de fallos). Ya sea en alguna Carpeta dentro de D:\Mis Documentos o en algún otra Carpeta de la Raíz de la Unidad D:

Ejm:

D:\Pc-Restor\

Luego para que el archivo o carpeta que yo quiero acceder se encuentre en el Escritorio debe posicionarme y seleccionar  dicho archivo/carpeta y hacer clic derecho Enviar a: –> Escritorio (crear Acceso Directo) Como lo demuestra la imagen de abajo.

De ese modo eliminamos la necesidad de estar haciendo Copias de Seguridad*(ya que mover datos implica mucho tiempo en especial cuando la cantidad de información que generan los usuarios hoy en día crece exponencialmente) a la hora de que surja algún problema con el Sistema Operativo que no le permita arrancar y a nosotros nos va a permitir un trabajo mas rápido a la hora de restaurar el sistema para que pueda volver a utilizar el equipo en el menor tiempo posible.

*Copia de Seguridad:

Cabe destacar que este mecanismo no reemplaza la copia de seguridad en algún medio de almacenamiento externo o ajeno al equipo (DVDS, CDS, Discos Externos, Pendrives, Tarjetas de Memoria FLASH, Unidades de Cinta, Almacenamiento On-Line, RAS, etc). Nunca se debe descartar que los discos Rígidos de las PCs son susceptibles de fallas ya sean mecánicas o electrónicas y que existe un riesgo potencial de perdida de información vital sobre todo cuando nuestro equipo no cuenta con protección eléctrica de buena calidad (Unidad UPS, Estabilizador de Tensión) o el disco duro esta llegando al fin de su vida útil. *2

*2 Vida útil:

Existe un mecanismo de monitoreo denominado SMART  para medir la “salubridad” del Disco Rígido que debemos tener activado en la BIOS y chequear constantemente (o pedir a nuestro técnico que lo haga por nosotros) si no queremos tener perdidas lamentables de información y poder llegar a cambiar la unidad por un disco nuevo antes de que la información se pierda por algún defecto del HD. ]]> http://pcrestor.com.ar/blog/?feed=rss2&p=255 0 http://pcrestor.com.ar/blog/?p=251 http://pcrestor.com.ar/blog/?p=251#comments Mon, 19 Oct 2009 23:29:26 +0000 m_iosa http://pcrestor.com.ar/blog/?p=251 Les dejo una explicacion sencilla del Sistema de Directorios de Linux que es una de las principales diferencias con los Sistemas Windows a lo que la gente esta acostumbrada a usar.

/: Esta es la raíz. Equivale al C:\ en Sistemas Windows.

/usr: Aquí se encuentra la gran mayoría de los archivos existentes en un sistema Linux, como documentación, ejecutables, etc. Equivaldria a C:\Archivos de Programas

/bin: Aquí están los comandos que pueden usar todos los usuarios (incluido el root). Esto es como una lista de todos los comandos que incluye el CMD y los comandos del Simbolo del Sistema de Window

/sbin: Aquí están los comandos que sólo puede usar el root. Son los comandos que podria ejecutar solamente usuarios con derechos administrativos.

/dev: Aqui están todos los dispositivos de nuestra máquina. No existe un equivalente en Windows. Podriamos decir que el administrador de dispositivos,  junto con todos los *.inf de los controladores mas los *.sys *.cat *.dll que se encuentran desparramados por todo Windows.

/home: Lugar donde se almacenan las cuentas de usuarios. Algo parecido a como es “mis documentos” en Windows Pero mejor ya que tambien guarda informacion de la personalizacion del usuario. Por ejm. Personalizacion de Firefox, los almacenes del Thunderbird (gestor de correo)

/lib: Aquí están las librerías que se necesitan para el sistema. Como Linux en realidad tiene base en la compilacion de las aplicaciones y no generalmente en la distribucion de compilables .exe, como en Windows, cuando ejecutamos aplicaciones dependen de librerias algo asi como la .dll de windows.

/var: Contiene información variable, como por ejemplo los logs del sistema (/var/log), correo local, etc.

/tmp: Directorio temporal.

/etc: Aquí se encuentran todas las configuraciones. Por ejemplo si queremos modificar la configuración de Samba tan solo hay que editar el archivo de texto /etc/samba/smb.conf.  Sin lugar a dudas el directorio que hace grande y personalizable a Linux. (Consejo: antes de modificar un archivo de estos siempre les aconcejo hacer una copia para poder restaurar en caso de metida de pata. Metiendo pata se aprende.)

/root: Cuenta del administrador. El home o mis documentos del admin.

/boot: Aquí está todo lo relacionado con el arranque del sistema. Aqui se encuentra nuestro gestor de arranque.

/media: Punto de montaje para sistemas de archivos montados localmente. Vendrian a ser las otras unidades D:\ E:\ etc.

/mnt: Es el predecesor de /media, se lo conserva solo por razones históricas

/proc: Sistema de archivos virtual de información de procesos y del kernel. Es como el directorio donde se encuentra la info del administrador de tareas cuando presionan ctrol alt del en Windows. Podemos generar graficos de uso de CPU y memoria y todo eso.

La foto es a modo ilustrativa. La mia esta esta muy baqueteada le falta el frente del gabinete blanco y el teclado y el mouse murio en algun basurero hace ya varios años. En fin me salto la lagrima y me dispuse a armar a esta vieja PC Con todos aquellos juegos que jugaba cuando era chico…

Las aplicaciones a cargar son las siguientes:

MS-DOS 6.22 Español

MS-Windows  3.1

MS-Word 6.0

MS-Excel 5.0

Professional Write para DOS

QPro para DOS

PCTools para DOS

Muchos muchos juegos para DOS en estado Abandonware.

Despues amplio el post y les muestro exactamente como quedo!

Yo actualmente por una conexion hogareña de 1Mbps. pago aproximadamente $85 lo que en dolares serian algo asi como U$S22. Ahora si consideramos el abono “Coorporativo de 3 Mbps.” en el cual paga aprox. $500 dividido en los 3Mbps = $166 x Mbps de Conexion lo que equivale a unos U$S 43 x Mbps.

Este grafico nos muestra como en algunos paises como ser Francia en donde se abona por 18 veces mas velocidad que la de nosotros (U$S29), tan solo U$S 8 mas caro de lo que nosotros pagamos x 18 VECES MENOS VELOCIDAD (U$S 22) . Ni siquiera me quiero comparar con el puesto numero 1 del ranking  donde por U$S5 menos que nosotros obtienen 61 VECES MAS VELOCIDAD.

Y no tenemos en cuenta que nuestros servicios se ven reducidos en calidad ademas por:

- Despersonalizacion del servicio. No existen oficinas locales donde efectuar un reclamo.

- Pesima asistencia tecnica y administrativa al usuario.

- Reclamos y esperas interminables, soluciones que demoran meses.

- Te cobran por un servicio que muchas veces no prestan.

- Baja velocidad Internacional.

- Caida de los servidores de Resolucion de Nombres de Dominio.

- Nos proveen de equipos de conectividad de muy baja calidad y sin transparencia al imponer restricciones en los firmware o contraseñas de acceso a las configuraciones.

- Mentiras de los operadores de call centers insuficientemente capacitados que no puede resolver nuestros problemas por que los servicios se encuentran sobrevendidos y sin inversion aparente en el mantenimiento. (Desconocimiento de Signal to Noise Ratio o Attenuation o sencillamente la regla del ADLS a mayor distancia mayor ruido mayor perdida de señal menor velocidad maxima posible. o como sencillamente lo explicaba telecom Sucks) .

Un nudo en la garganta. Me dejo sin palabras, donde estan los organismos de derechos de los consumidores, donde esta la agenda digital, donde estan los incentivos a reducir la brecha digital? Vieron ademas los indices de penetracion del servicio? Siento que me estan mintiendo… que quizas estas cifras sean tan dudosas como las que nos tiene acostumbrado nuestro indec (siempre intervenido) de inflacion.

El archivo de donde proviene la informacion de este grafico se lo consigue aqui.

El grafico fue visto originalmente en un blog que siempre suelo visitar llamado elgeek.info

De acuerdo a Parlamentario.com, el encargado de hacer ese pedido fue el titular del bloque kirchnerista en el Senado, Miguel Ángel Pichetto, quien solicitó que en la comisión sean convocados nuevamente los funcionarios del área de producción e industria. Sucede que el oficialismo está disconforme con la modificación que realizó la Cámara de Diputados, que al darle media sanción al acordó eliminar del listado a las notebooks y netbooks. En caso de que la Cámara Alta sancione un texto que incluya otra vez a ambos equipos, tendrá que volver a ser discutido en la Cámara Baja. El polémico proyecto modificaría la nómina de bienes suntuarios gravados por Impuestos Internos, pasando a incluir teléfonos celulares, monitores, cámaras digitales y filmadoras, entre otros. Ya sean importados o fabricados en el país, tendrán que pagar entre un 20% y 25% más de impuestos internos, y un 21% de IVA –al ser bienes informáticos y de telecomunicaciones, pagaban sólo un 10,5%-. De forma complementaria y con la intención de reorientar la producción de esos equipos a Tierra del Fuego, la presidenta Cristina Kirchner sancionó el 7 de abril el decreto 252/2009, que establece una rebaja fiscal para los equipos eléctricos y electrónicos “producidos o que se pudieran producir” en la provincia austral, al amparo del régimen de la Ley 19.640. Los dispositivos elaborados pagaban 17%, y ahora pasarán a abonar un 6%.

Fuente: Canal AR

¿Reparador o vendedor?

Este es un punto bastante discutido en el ámbito de los servicios técnicos de PC. No es lo mismo quien vende una computadora que quien la repara. Lamentablemente, los vendedores se ven muchas veces obligados a ofrecer soporte a sus clientes, para competir en igualdad de condiciones con sus pares; aunque esto no los convierte en reparadores. Asegurémonos que el lugar donde compremos la computadora, o donde la llevemos a reparar, cuente con un plantel de reparadores de PC, en lo posible especializados en electrónica. No es lo mismo quien simplemente sabe poner cada cosa en su lugar para que una computadora salga andando, que aquel que la sabe reparar. ¿Cómo sabremos esto? Pidiendo referencias del lugar. Internet nos brinda miles de posibilidades a través de foros, blogs o redes sociales para preguntarles a otros usuarios sobre su experiencia con los diferentes talleres.

Acudan al lugar con la seguridad de lo que necesitan

Los estafadores de la reparación, al igual que en cualquier otro rubro, tienen una habilidad muy especial para “detectar” a sus víctimas. Saben perfectamente quién llega con una computadora de la que no conoce más que el gabinete y el botón de encendido.
Antes de acudir a un taller desconocido, asesórense todo lo posible respecto al problema que puedan tener. Por ejemplo, si la PC se cuelga luego de 15 minutos de funcionar, no lleguen diciendo “les traigo la PC porque deja de andar al rato de prenderla… no sé que será“. Le están dando al comerciante información vital respecto a su falta de conocimiento en la materia, y por lo tanto el pié para aprovecharse de eso.
Averiguen posibles causantes de la falla, y plantéenlo. Puede que el problema se localice en otro lugar, pero no importa, estaremos demostrando cierto conocimiento en la materia, lo cual pondrá al reparador en el compromiso de no mentirnos con averías falsas y costos estrafalarios.
Para este ejemplo, una buena forma de plantear este problema sería “les traigo la PC porque a los 15 minutos de encendida deja de funcionar. Puede que sea un problema de refrigeración o de la fuente. La verdad no pude verificar nada de eso, así que lo dejo en sus manos para que lo analicen“.

Hagan un inventario y rotulen el contenido de la PC

Una muy mala costumbre de los reparadores irresponsables es aprovecharse de la ignorancia de la gente, para sacar del gabinete componentes de los que consideran que el usuario desconoce su existencia, o cambiarlos por otros de menor calidad, y mejorar así su propio equipo o darle mayor valor a su stock.
Antes de dejar la computadora en un service, hagan un inventario completo de cada componente, con su marca, modelo, características y, si es posible, número de serie. Además, con una fibra indeleble fina, rotulen cada uno con su apellido. Al entregarle la PC al técnico, acompáñenla con una copia del inventario, lo cual le servirá para conocer de antemano cuál es la configuración del equipo, para la descarga de drivers o reemplazo de componentes dañados. Más beneficio y tranquilidad para ambos.

Soliciten la entrega del componente reemplazado

Si el técnico les comunica del reemplazo de un componente, siempre soliciten la entrega del ejemplar dañado junto con la devolución de la PC. No acepten como excusa el hecho de que ya no sirve. Ustedes compraron tanto el componente dañado como el reemplazo, y tienen derecho a quedarse con ambos, para comparar si el cambio respetó la calidad del producto, o para corroborar que efectivamente está dañado como el técnico les informó.

Pidan un informe detallado y firmado de la reparación

Desde el momento en que nos retiramos del taller, cualquier reclamo respecto a la reparación implicará un enfrentamiento de palabras, pero no de hechos. Por lo que una buena manera de resguardarse es solicitando que todo lo que se les informó respecto al daño y reparación de la PC, sea volcado en un documento que lleve la firma del reparador. Entonces, ante un reclamo, habrá un respaldo irrefutable sobre el cual sostenernos.

Nunca se lleven el equipo sin probarlo antes

Jamás acepten la entrega del equipo si el técnico no lo prueba enfrente de ustedes, y les comprueba en el momento que la falla fue resuelta, aunque tengan que esperar 15 minutos para verificar que la PC no se cuelga. Durante ese tiempo, pidan que se retire la tapa de la PC y pidan que les señalres cuáles componentes se reemplazaron. Una vez cruzada la puerta, será su palabra contra la del técnico.

Hagan un backup de la información

Si bien es responsabilidad del servicio técnico el garantizarnos el respaldo de nuestros datos ante un formateo del disco, no se confíen en eso. A veces la inexperiencia o apuro del reparador puede jugarle una mala pasada, y hacerlo reinstalar el sistema sin salvaguardar información valiosa. Evítense un dolor de cabeza, y hagan ustedes mismos un backup de todo lo importante antes de llevar a PC a reparar.

Borren toda información privada

Un dato fundamental. Borren toda información sensible del equipo. Fotos personales, datos de cuentas, claves guardadas, documentos laborales. Le están entregando su vida digital a un desconocido, tengan muy en cuenta eso. Luego de devuelta la PC, coloquen otra vez todo en su lugar, a partir del backup.

Estos son sólo algunos consejos básicos. Hay muchos otros para conocer, que iremos viendo en otros post. De todas formas, el técnico de nuestra PC es como el médico. Una vez que encontremos uno de confianza tratemos de cuidarlo, entendiendo que no siempre puede hacer “magia” con nuestros problemas, y que como cualquier persona se puede equivocar. Aquí lo importante es que de ambas partes prime la buena voluntad.

Fuente: Diario Infotec

Autor: Pablo Javier Soruco

Fuente: CHW

Básicamente AutoPlay se trata de que el Autorun (la ejecución automática de medios) esté solo disponible para unidades de CD y DVD, pero no para dispositivos USB. Este último, ha sido un vector de ataque muy utilizado, especialmente por el gusano Conficker, que en una de sus variantes se ejecutaba a través de Autorun.

De esta forma, ya no será necesario el procedimiento manual para desactivar la ejecución automática de malware a través de USB, sino que solo se debe instalar el parche mencionado.

Recomendamos la instalación del parche de seguridad, especialmente en entornos corporativos, donde los medios removibles suelen  ser una brecha importante de seguridad. Herramientas de administración centralizada de actualizaciones, como WSUS (herramienta gratuita de Microsoft), pueden ayudar a las empresas en esta tareas.

El parche  puede descargarse desde los siguientes enlaces, dependiendo de la versión del sistema operativo:

• Windows XP: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=96ca61f6-8b16-4157-9635-8cfc0bbf4c35#tm
• Windows Vista: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=dd6a61a3-b3c6-4b0a-a848-7b32be9f31c5
• Windows Vista 64 bit: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=12e3fe0f-db79-4a27-aa7d-a456ee1c6ac4
• Windows Server 2003: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=b8df9256-cbb0-418d-a336-d29dc4415a65
• Windows Server 2003 64 bit: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=b8df9256-cbb0-418d-a336-d29dc4415a65
• Windows Server 2003 Itaniun: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=5a21cbb8-da7b-42e0-924b-485950e7de52
• Windows Server 2008:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=9c404a99-537f-4fee-874d-e50fd6efea3b
• Windows Server 2008 64 bit:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=d43a9947-f0e0-47dc-9dad-5c8942a3cc91
• Windows Server 2008 Itanium:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=cfbc98c5-3ba5-4164-83e0-9397e2722ea0

Vale la pena la aclaración que aún existen ataques que pueden simular el USB como una unidad de CD/DVD, pero claramente esta iniciativa de Microsoft reduce el riesgo.

Para todos mis clientes usuarios de Windows! Descarguen y actualicen por favor.

Fuente:  Blog del Laboratorio de ESET Latinoamerica